プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月21日
koee運営者（以下「当社」）は、AI音声合成サービス「koee」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 収集する個人情報
1.1 Googleアカウント情報
Google認証（OAuth 2.0）を通じて、メールアドレス、表示名、プロフィール画像URL、Google IDを取得します。パスワードは取得しません。
1.2 音声データ
ブラウザ上で録音した音声ファイル（WAV形式）、AI音声合成モデル、テキストから生成された音声ファイルを保存します。
1.3 利用情報
利用ログ、IPアドレス、ブラウザ情報、クレジット利用履歴を収集します。
1.4 決済情報
決済処理はStripe, Inc.が行い、クレジットカード番号等の決済情報は当社のサーバーには保存されません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供: アカウント管理、音声モデルの学習・生成、クレジット管理
- サービスの改善: 利用状況の分析、品質向上、新機能の開発
- 技術改善（任意同意）: ユーザーが同意した場合に限り、匿名化した音声データを音声合成技術の研究開発に利用
- ユーザーサポート: お問い合わせ対応
- セキュリティ: 不正アクセスの検知・防止
- 連絡: サービスに関する重要なお知らせ
3. 第三者提供
以下の業務委託先がサービス提供に必要な範囲でデータにアクセスします。
| サービス | 所在国 | 利用目的 |
|---|---|---|
| AWS (S3, DynamoDB) | 米国（東京リージョン） | データ保存 |
| Modal | 米国 | GPU学習・推論 |
| Google (OAuth) | 米国 | 認証 |
| Stripe | 米国 | 決済処理 |
4. 保存期間と削除
| データ種別 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | 退会後30日 |
| 録音データ・学習済みモデル | 削除請求まで、または退会後30日 |
| 生成音声キャッシュ | 生成後7日間 |
| 利用ログ | 1年間 |
| 決済履歴 | 7年間（法令準拠） |
5. ユーザーの権利
個人情報保護法に基づき、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。設定画面またはメールでご連絡ください。
6. Cookieの使用
ログイン状態の維持にセッションCookieおよび認証Cookie（30日）を使用します。広告目的のトラッキングCookieは使用しません。
7. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ: privacy@koee.com